A captação de alunos é um dos maiores desafios das escolas privadas. Ao mesmo tempo em que se preocupa em garantir a efetividade da proposta pedagógica, o gestor escolar também precisa focar na sustentabilidade da escola enquanto negócio.
Afinal de contas, para continuar oferecendo um ensino de qualidade, uma boa estrutura física e uma experiência diferenciada para pais e alunos, a escola particular quase sempre depende exclusivamente do seu faturamento. Daí a importância da captação de alunos!
Como criar uma estratégia de captação de alunos?
Apesar do que muita gente pode acreditar, a captação não acontece apenas no período de matrículas. Ela envolve diferentes áreas e profissionais da escola, desde a área de marketing até professores e equipe pedagógica.
Todas aquelas ações que são pensadas para melhorar a estrutura da escola e a qualidade no ensino influenciam a captação de alunos tanto quanto uma boa campanha de marketing.
Quer saber como atrair mais estudantes para a sua escola privada? Confira 5 dicas essenciais para potencializar a sua captação de alunos!
1. Prepare a sua escola para o futuro
Alunos sentados o dia todo em fileira copiando conteúdo do quadro, professores dando a mesma aula há 10 anos, recursos e materiais didáticos desatualizados e que não conversam com a realidade das novas gerações…
Essas são algumas práticas que já ficaram no passado. Se essa descrição se assemelha em alguma coisa com a sua escola, alerta vermelho!
Hoje, as melhores escolas são aquelas que buscam oferecer um ensino dinâmico e interativo, capaz de engajar os alunos das novas gerações, transformando-os em protagonistas do seu próprio aprendizado.
Também as que se preocupam em oferecer oportunidades de formação continuada para os professores, modernizando constantemente as suas práticas pedagógicas e colocando-os em contato com as linguagens e formas de expressão características das novas gerações.
O uso das novas tecnologias também é uma característica das escolas inovadoras. Você não precisa ter uma estrutura ultra moderna na sua escola, mas pode utilizar a tecnologia que já está disponível para renovar as práticas pedagógicas, os processos administrativos e até mesmo a forma de comunicação com os pais.
Investir em uma educação para o futuro pode contribuir muito para a sua estratégia de captação de alunos.
2. Descubra o que gera valor para alunos e famílias
A aplicação da tecnologia educacional e preparação dos professores certamente colocam a sua instituição à frente no mercado. Mas, sozinhos, esses fatores não são o suficiente para transformar a escola em referência na região. A grande sacada para isso é descobrir o que os seus alunos e famílias atuais realmente valorizam na sua escola.
O que fez com que eles decidissem optar pela sua instituição – e permanecer nela ao longo do tempo? Foi a proposta pedagógica? A localização? Os grupos de amizade? O relacionamento com os professores? Os bons resultados da escola nas avaliações educacionais?
E quanto aos alunos que deixaram a escola? Quais foram os motivos que levaram à decisão?
Se você identificar, por exemplo, que os alunos e famílias valorizam muito um relacionamento próximo com os professores, pode programar mais momentos de interação ao longo do ano letivo, inclusive durante o período de matrículas.
Ou se identificar que o público se interessa pelos diferenciais pedagógicos da sua instituição, você ainda pode pensar em investir no ensino bilíngue.
Entender o que o público realmente valoriza na sua instituição ajuda a tomar decisões muito mais assertivas na sua estratégia de captação de alunos.
3. Mostre os diferenciais da instituição de ensino
Já identificou o que diferencia a sua escola dos concorrentes? Agora mostre isso para o mundo! Existem inúmeras maneiras de comunicar os seus diferenciais. O primeiro passo – e talvez o mais importante – é construir um bom relacionamento com alunos e famílias.
Para isso, invista sempre em uma comunicação clara e efetiva, promova diferentes eventos na escola e procure envolver toda a comunidade escolar, trazendo as famílias para perto da instituição. Sempre que houver algo a ser destacado, aproveite o poder das redes sociais para divulgar e promover esse conteúdo.
Um dos fatores mais importantes que as famílias levam em conta na hora de escolher uma instituição de ensino é a recomendação de amigos ou pessoas do seu círculo social. Uma vez que você tiver uma rede de contatos que são engajados com a sua escola, outras ações, como as campanhas de marketing, tornam-se ainda mais efetivas.
4. Invista na divulgação da sua escola
Além das ações de comunicação que visam desenvolver um relacionamento com as famílias, ainda existem aquelas ações específicas voltadas para a divulgação durante o período de matrículas, quando você busca atingir um público que está do lado de fora da sua rede de contatos.
Nesse momento, aposte em campanhas de marketing on e offline para gerar reconhecimento da marca e captar novos alunos. Duas dicas fundamentais antes de desenvolver a sua campanha de matrículas são:
- Defina metas e objetivos específicos para o número de novos alunos que você pretende captar e reter na sua escola.
- Planeje todas as ações com antecedência. As grandes instituições de ensino começam a planejar a campanha de matrículas já no início do segundo semestre.
E lembre-se: não existe receita mágica para uma boa campanha de matrículas. A melhor opção para a sua escola pode ser uma campanha digital, offline – ou um misto das duas coisas. Tudo depende do comportamento do seu público!
5. Prepare todas as suas equipes
Agora vamos exercitar a imaginação: Imagine que você é um pai ou mãe em busca de uma nova instituição de ensino para seus filhos. Depois de pesquisar algumas opções na sua região, decide entrar em contato com uma escola que foi recomendada por um colega de trabalho.
No entanto, a pessoa que atende ao telefone não sabe informar corretamente os prazos e processos necessários para realizar a matrícula. Ou então, na hora de visitar a escola, a coordenadora parece impaciente ao responder às suas perguntas sobre a proposta pedagógica.
Mesmo que a escola tenha uma boa estrutura e boas recomendações, possivelmente essas situações fariam a escola perder pontos no seu conceito – ou até mesmo ser riscada das opções -, não é?
Por isso, é importante que toda a escola esteja preparada e conheça o seu papel na captação de alunos – desde o colaborador que será o responsável por conduzir o processo de matrículas até o profissional que está na portaria recepcionando os visitantes!
Esperamos que esta leitura tenha contribuído para a captação de alunos na sua escola!
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